Cope | Chi Rho y Alfa Omega | Hecho en Polonia | 3-313

Devoluciones:

• Estaremos encantados de recibir su devolución dentro de los 30 días de recibir su pedido para un reembolso a su forma de pago original.
• Los artículos recibidos fuera de nuestro plazo de devolución de 30 días le serán devueltos. Todos los artículos deben devolverse sin usar y en las mismas condiciones en que los recibió, con su embalaje original y todas las etiquetas.
• Tenga en cuenta que cualquier artículo defectuoso que nos devuelva estará sujeto a una inspección para confirmar un fallo de fabricación.
• No ofrecemos cambios por pedidos en línea devueltos a nuestro almacén.

Artículos de metal:

• Todos los Vasos Sagrados se fabrican por encargo. El plazo de entrega es de 10 a 12 semanas. Los Vasos Sagrados no se pueden devolver, a menos que presenten un defecto de fabricación. Si tiene alguna pregunta antes de comprar artículos de metal, envíe un correo electrónico a support@theclergystore.com.

Cláusula de cancelación de pedido:

Cancelación por parte del Comprador:

• El Comprador puede cancelar un pedido notificándolo por escrito al Vendedor dentro de los 5 días siguientes a la fecha de confirmación del pedido. La notificación de cancelación debe enviarse por correo electrónico a support@theclergystore.com o llamar a nuestro número gratuito 1-888-949-9555.
• Si el Comprador cancela el pedido dentro de los 5 días siguientes a la confirmación del pedido, el Vendedor emitirá un reembolso completo de cualquier pago realizado, menos las tarifas o costos de procesamiento no reembolsables que se especifican a continuación.
• Los pedidos cancelados después de 5 días de la confirmación del pedido podrían estar sujetos a un cargo por cancelación del 5% del valor total del pedido. El importe restante, si lo hubiera, se reembolsará al Comprador en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la recepción de la notificación de cancelación.

Cancelación por parte del Vendedor:

• El Vendedor se reserva el derecho de cancelar un pedido en cualquier momento por razones que incluyen, entre otras, falta de disponibilidad del producto, errores de precios o problemas con el procesamiento del pago.
• Si el Vendedor cancela el pedido, el Comprador recibirá un reembolso completo de cualquier pago realizado dentro de los 5 días posteriores a la notificación de cancelación.

Excepciones:

• La política de cancelación no se aplica a artículos hechos a medida o personalizados, artículos de metal, prendas de vestir o servicios una vez que se hayan realizado o entregado.

Resolución de disputas:

• Cualquier disputa que surja de cancelaciones de pedidos se resolverá de acuerdo con los procedimientos de resolución de disputas descritos en el acuerdo entre el Comprador y el Vendedor.

Enmiendas:

• El Vendedor se reserva el derecho de modificar esta cláusula de cancelación en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará al Comprador y la cláusula actualizada se aplicará a los pedidos realizados después de la fecha de la modificación.

Reembolsos en línea:

Una vez procesada su devolución y recibido el correo electrónico de confirmación del reembolso, espere de 3 a 5 días hábiles para que el reembolso se refleje en sus fondos disponibles. Esto puede variar según su banco y método de pago. Recibirá el reembolso a través de su método de pago original.

• Para todas las compras con tarjeta de crédito, espere entre 3 y 5 días hábiles.
• Los reembolsos de PayPal se recibirán dentro de 2-3 días hábiles.
• Los reembolsos de tarjetas de regalo se verán reflejados en tu tarjeta en un plazo de 24 horas. Si realizaste tu pago con una o más tarjetas de regalo y una tarjeta de crédito, te reembolsaremos la tarjeta de regalo que ingresaste primero al finalizar la compra y luego la tarjeta de pago. Conserva todas las tarjetas de regalo utilizadas para realizar un pedido por si se devuelven.

Reembolsos de envío:

No se reembolsarán los gastos de envío si cancela su pedido una vez enviado. Sin embargo, sí se reembolsarán los gastos de envío si:

• Cancela tu pedido antes del envío.
• devuelve un artículo defectuoso; o
• The Clergy Store cancela su pedido debido a la disponibilidad de stock.

Reembolso no recibido:

Si aún no nos ha sido entregada su devolución:

• revise su número de seguimiento de devolución para confirmar la ubicación de su paquete; y
• Tenga en cuenta que el procesamiento de devoluciones puede tardar hasta 10 días hábiles y puede demorar más durante los períodos promocionales.

Devoluciones perdidas:

• Si ha esperado 10 días hábiles y su devolución se ha perdido en tránsito, The Clergy Store deberá realizar una investigación con el servicio de mensajería correspondiente en su nombre.
• Tenga en cuenta que este proceso demora un mínimo de 10 días hábiles para obtener un resultado y es una práctica estándar de la industria.

Dirección del remitente:

La Tienda del Clero 5441 Yarmouth Avenue, Suite 6, Encino, CA 91316